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非公開求人 No.16753

その他販売/サービス系

秘書/受付/一般事務

経理/財務

総務/人事/労務/教育

その他営業系

その他事務/管理系

正社員

職種	アシスタンス・コーディネーター（東京）入力・テレフォンオペレーター
仕事内容	東京海上グループのロードサービスコールセンターで、「タイヤがパンクしてしまったのですが･･･」「車が動かなくなって困っています」など、お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に対応するお仕事です。【具体的な業務内容】・電話受付（約10～15件/日、1件あたり10分～15分、連休や悪天候時に入電数が増加）・お客様のお名前や保険加入状況等の確認・トラブルの状況確認・インターネットでお客様とお車の場所を確認し、レッカーやレンタカーの手配・システムへの入力　など ※転居の伴う異動の無い職務限定正社員での採用となります。 ※短時間勤務を希望される場合はパート社員として、手配やシステムへの入力業務を中心にお任せいたします。【研修について】研修では、電話応対の仕方や車と保険の知識、システムの操作方法等を、座学とロールプレイングなどで学習。 OJTや追加研修を経て、配属後もチームサポートにより、ステップアップ式に学べます。
対象となる方	◆基本的なPCスキル（インターネット、ブラインドタッチ、Word、Excelなど基本OSスキル） ◆正しい敬語が使える方 ◆電話応対が出来る方 ◆協調性を大切に出来る方
給与	年収：3,000,000円　～　3,400,000円

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