求人情報詳細

非公開求人 No.20445

貿易事務/国際事務

秘書/受付/一般事務

法務/特許

経理/財務

総務/人事/労務/教育

その他事務/管理系

職種	営業事務　カスタマーサポート
仕事内容	◆データ入力・システム操作専用システムを使用し、正確に情報を登録・確認する業務です。各種登録業務：決済サービスの利用登録、暗証番号のシステム登録。契約・審査サポート：契約移行に伴う反社チェックや、社内承認の申請手続き。システム情報の更新：解約通知（FAX等）に基づいた顧客ステータスの変更対応。 ◆書類作成・郵送対応郵送物対応：書類の封入、発送準備。再送対応：宛先不明で戻ってきた書類の確認と再発送手続き。 Web書類管理： Web上で回収したデータの不備チェックや整理。 ◆ 顧客・取引先対応（メール・電話）メール対応：更新料に関するお問合せへの返信（定型文あり）、各種案内メールの送付。電話・架電対応：オフィスに掛かってくる電話の取り次ぎ。備品の返却（貸与物）が確認できていない方へのリマインド連絡。解約フォームの内容確認連絡。
対象となる方	◆基本的なパソコンスキル（初級レベル） ◆電話対応可能な方
給与	年収：2,400,000円　～　3,000,000円

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