非公開求人 No.21450

募集要項

障害配慮

時短勤務

仕事内容

ワインの受注、問い合わせを承るインバウンド、メール中心のコールセンター業務です。主な業務内容は、配送センターと連携を図り、注文データの管理や入金支払管理等を行います。また、オペレータとして、お客様からの問合せにもご対応いただきます。

• ・EC事業部の受注業務、売上、入金管理業務
• ・リテールお客様対応（電話・メール・WEBチャット）
• ・お客様対応に関するロジ社との調整
• ・レンタルセラー関連業務

入社後、引継ぎ期間中は出社必須。引継ぎ完了後は在宅勤務併用可能ですが、出社日もあるため、フルリモート勤務は不可。週2～３日程度の在宅となる見込みです。

会社の定める仕事内容

応募資格

【必須条件】

◆コールセンターでの受注、あるいはお客様問い合わせなどの経験がある方

◆自社ワイン商材や一般的なワインの基礎知識など、勉強する気持ちのある方

◆基本的なPCスキルがある方

【学歴】

学歴不問

雇用期間

有期雇用

初回3ヵ月契約、その後は6か月契約、または1年契約に変更の可能性あり

※正社員登用の可能性あり

契約更新：あり

契約更新の上限：あり

試用期間

あり

受動喫煙対策

敷地内禁煙

給与（時給制）

月給 24〜28万円

上記年収は賞与等含めない金額です。

各種手当

通勤手当：あり（全額支給）

残業手当：あり

資格手当（ソムリエ／月3000円、ワインアドバイザー／月3000円、ワインエキスパート／月2000円、シニアソムリエ／月4000円、シニアワインアドバイザー／月4000円）

リモートワーク

一部リモート