非公開求人 No.21321

募集要項

障害配慮

時短配慮、残業配慮、通院配慮、電話配慮

仕事内容

①社内で利用しているツール（Jira/Confluence）の運用事務およびユーザーサポート(技術的な難問はベンダーへ問い合わせ可能なため、まずは一次窓口として正確な受付と定型的な操作対応を担当いただきます）

• ・ユーザー管理: IDの発行・削除、アクセス権限の設定（マニュアルに沿った定型作業）
• ・一次回答サポート: 国内外ユーザーからの「ログインできない」「使い方がわからない」といった問い合わせへの対応（メール中心）
• ・ベンダー連携: 解決できない技術的な質問を製品ベンダーへエスカレーション（問い合わせ）し、回答をユーザーへ展開
• ・ドキュメント管理: 操作マニュアルの軽微な修正・更新、周知事項の掲示
• ・点検業務: 定期的なIDの棚卸（利用状況の確認）および、アクセスログのチェック（マニュアルに基づいた点検）

②外部委託業者管理関連業務

• ・外部委託業者に対する支払い事務
• ・外部委託業者の着任・離任時の各種作業（IDカード申請手続き、IDカードの手交・回収、PCの手配、各種申請手続等）

会社の定める業務

応募資格

【必須条件】

◆基本的なPC操作（Word、Excelなど）が可能な方 （ビジネス文書作成等）

◆就業経験（職種不問）が1年以上ある方

【歓迎条件】

◆事務経験のある方

【学歴】

学歴不問

雇用期間

有期雇用

12ヶ月

契約更新：あり

契約更新の判断基準：勤怠・業務習得状況により総合的に判断します

契約更新の上限：あり

入社から2年半経過後の最も近い1月に原則無期契約に転換

試用期間

あり

試用期間：6か月 期間中の条件変更：なし

受動喫煙対策

敷地内禁煙

給与（月給制）

月給 30.4〜35.9万円

※上記年収（想定賞与含む）・給与額はフルタイム勤務の例です。

各種手当

通勤手当：あり

住宅手当：あり（規定あり）

残業手当：あり

リモートワーク

リモート不可