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034 一般事務・秘書・受付の職業
《配属例》カスタマーサポート本部 ショベルサービス部（2026年2月1日時点：男性2名、女性1名）
※ショベルサービス部の下に、技術グループ（市川）、CS推進グループ（市川）、サービス
《想定業務内容》
※現在の業務担当者からの引継ぎあり。
≪職場環境≫2025年10月に千葉県市川市からお台場に本社を移転しましたが、一部本社機能を残す形となり、今回募集するカスタマーサポート本部は市川で勤務を続けております。現在は市川事業所には、約50名の方が勤務しております。また同じ敷地内に、関東支社、東京工場、クレーン本部の入る事務所もあり、市川全体で約100名の社員が勤務しております。執務フロアは事務所1階のワンフロア（2階は教習所）となっており、静かに落ち着いてお仕事いただける環境です。
雇い入れ直後の業務と同じ
【必須条件】
Excelを使用した集計および書類作成（関数等の理解必須） の実務経験2年以上
Excelを使用したマニュアル作成・編集（図形描写使用しフローチャート作成 の実務経験2年以上
社員からの電話やメールでの問い合わせ対応ができる方
＜office スキル＞Word：初級～中級レベルExcel：中級レベル（Vlookup, SUM関数、IF関数理解必須）PowerPoint ：初級レベル
【歓迎条件】
SAP、楽楽精算システムの使用経験のある方
一般的なOutlook、Teamsのスキル（Outlook予定表、Teamsファイル、チーム管理 他 ）
【学歴】
高校卒以上
【語学】
日本語
有期雇用
契約社員の場合6ヶ月更新
契約更新：あり
契約更新の判断基準：契約の更新：有（社内基準より判断する／6か月更新）
契約更新の上限：あり
通算契約期間の上限 5年 or 更新回数の上限 9回
なし
屋内禁煙
上記はあくまでフルタイム就業を想定した金額です。ご経験に応じて変動いたします。
通勤手当：あり
残業手当：あり
退職金：あり（※正社員登用後）
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