募集要項

障害配慮

残業の配慮/時短勤務への配慮可能

職種

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仕事内容

事務系職種のオープンポジションとなります。

※配属先は経験や希望を最大限に考慮のうえ決定されます。

①カスタマーサポートスタッフ

• ・納期や商品についての問い合わせ対応
• ・商品が届かないなどのお困りごとのヒアリングと対応
• ・ユーザー登録業務、既存のお客様へのサービス・キャンペーンのご案内
• ・イベントに参加されたお客様へのフォロー　など

※配属チームによって仕事内容は若干変わります。

【ポイント】

• ・電話による対応となります。電話はもちろん、メールやFAXでの顧客対応経験も活かせます。
• ・最大5000円／月の精勤手当、最大3万円／年2回の精続手当あり。詳細は「給与・賞与」欄をご覧ください。

②事務スタッフ

• ・納期情報の入力
• ・書類の振分
• ・ユーザーへの送信作業(メール)など

※データ入力のお仕事がメインです。直接のお客様対応は他のスタッフが行いますので、ご安心ください。

【ポイント】

• ・パソコンを使った業務が多いため、PCスキルを活かせるお仕事です。
• ・ミスのない作業といった注意力や集中力が求められる仕事が得意な方に向いています。

応募資格

【必須条件】

①カスタマーサポートスタッフ

◆顧客対応経験（電話、メールもしくはＦＡＸ）をお持ちの方

②事務スタッフ

◆パソコンの操作に慣れている方

◆Excel初級スキル（入力・オートSUM、罫線、足し算・引き算等の四則演算）をお持ちの方

【歓迎条件】

特になし

【学歴】

学歴不問

雇用期間

有期雇用

(※長期就業前提での採用です。)

試用期間

あり

(1～2ヶ月(条件変更なし))

受動喫煙対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

給与（時給制）

時給 1,040〜1,210円

★カスタマーサポートスタッフには、下記の手当ても充実！精勤手当あり(～5,000円/月)⇒毎月の賃金計算期間における欠勤/遅刻/早退/私用外出などがない場合。

※勤務時間によって変動

精続手当あり(～3万円/年2回)⇒評価対象期間中の出勤率が85％で年2回支給。

※該当期間の翌月末日時点で在籍している場合

※勤務時間によって変動

各種手当

通勤手当：あり

残業手当：あり

リモートワーク

リモート不可