募集要項

職種

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仕事内容

コンタクトセンターでの電話応答率の監視業務です。モニターに表示されるデータを見て状況を確認し、必要に応じて関係する各部門と連携することが主な業務となります。

【主な業務内容】

• ・モニターでの監視業務：５分ごとに更新される電話の応答率状況

をチェック

• ・応答率が基準を下回った場合の対応業務：担当部門への対応方法

の確認、および社内の関連部門への報告（メール・電話・チャットを使用）指示に従い適切に対処していただきます。

業務の変更範囲：会社の定める業務

応募資格

【資格】

学歴: 学歴不問, 必要な経験等:

給与

時給 1,300〜1,550円

時給: 1,300円〜1,550円 208,000円〜248,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（月額平均）又は時間額: 208,000円〜248,000円 定額的に支払われる手当: - 固定残業代: なし その他の手当等付記事項: 月額換算＝時給×８時間×２０．０日で表示