募集要項

障害配慮

残業ゼロの配慮/時差出勤/通院の配慮/業務スピード

職種

036 電話・インターネットによる応接事務の職業

仕事内容

◆社員の方から日常業務のパソコン利用で発生する操作トラブルや設定方法などの「お困りごと」を解決するお仕事です。

＜お問合せ例＞

• ・パソコンが繋がらない
• ・システムに入れない
• ・パスワードがロックされてしまった

などの問い合わせをお調べして解決策をご案内いただきます。

※1日25～30件ほど対応いただきます。

※チーム規模は40名ほどになります。

会社の定める業務内容

応募資格

【必須条件】

◆基本的なPC(Windows)の操作ができる方

◆コールセンターや電話応対業務の経験

【学歴】

高校卒以上

【語学】

日本語

雇用期間

有期雇用

※初回の雇用契約は2ヶ月、その後の契約は、本人と相談のうえ3〜12ヶ月で更新。

契約更新：あり

契約更新の判断基準：契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況

契約更新の上限：なし

試用期間

あり

3ヶ月

受動喫煙対策

敷地内禁煙

給与（時給制）

時給 1,100円

年収は以下で算出しています。

■時給1,100円×週40時間勤務×52週にて算出

※研修期間中も同額

各種手当

通勤手当：あり（公共交通機関での最短ルートで全額支給）

残業手当：あり（1分単位で支給）

○社会保険加入条件満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体 力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度　 ・資格取得支援制度

リモートワーク

リモート不可