募集要項

障害配慮

通院/残業配慮

職種

036 電話・インターネットによる応接事務の職業

仕事内容

【仕事内容】

• ・ソフトバンクの通信サービスをご利用のお客様に新しいインターネットサービスをご紹介し、

切り替えの案内を電話で行う業務。

• ・ソフトバンクの通信サービスをご利用のお客様の解約を受け付ける業務。

継続いただくメリットをお伝えし利用継続のご案内も行います。

業界経験初めての方でも「チャレンジしてみたい」「ソフトバンクグループで働いてみたい」「自分らしく働きたい」そんなお気持ちがあれば問題ございません。研修も充実しているので未経験スタートの方でもご安心して働く事ができます。

会社の定める業務

応募資格

【必須条件】

• ・PC基本操作：文字入力（ローマ字変換）できる方

【学歴】

学歴不問

雇用期間

有期雇用

初回４か月、２回目以降６か月更新

契約更新：あり

契約更新の判断基準：アセスメント（電話スキルおよび勤怠チェックなど）合格者

契約更新の上限：あり

上限5年

試用期間

あり

2ヶ月

受動喫煙対策

有（拠点毎に異なる）

給与（月給制）

月給 20.6〜21.9万円

• ・CS契約社員：月給205,900円～

※ 当社規定に従い、交通費別途支給（上限5万円／月）

※ 時間外手当別途支給

各種手当

通勤手当：あり（規定支給（研修中も支給））

残業手当：あり（全額支給）

※社会保険加入者のみ ・定期健康診断 ・提携スポーツクラブ優待利用 ・保養施設利用

リモートワーク

リモート不可