募集要項

障害配慮

残業ゼロの配慮/時差出勤/時短勤務/通院の配慮/業務スピード

職種

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仕事内容

◆全国のコンタクトセンターにおける電話オペレーター業務

■具体的な業務内容

プロジェクトにより対応内容は異なります

• ・インバウンド/アウトバウンドのお問い合わせ対応（法人対応/個人対応）
• ・テクニカルサポート
• ・家電製品の修理受付
• ・アパレル通販のコール/メールサポート
• ・スマートフォンの問い合わせ対応（完全在宅）
• ・通信販売の注文受付/入力

プロジェクトの規模も5名〜200名まで様々です。働いている社員の方も20代〜50代まで幅広くいらっしゃいます。また、全国で60名を超える方々がオペレーターとして活躍しています。入社後の導入研修がありますので、オペレーター業務未経験の方でもご活躍頂けます。

※営業・小売業・サービス業・事務職経験者も多数、活躍しています。

会社の定める業務内容

応募資格

【必須条件】

◆PC操作が出来る事（Excel、Word）

【歓迎条件】

◆サービス業、接客業でのご経験

◆営業経験

◆IT業界経験

◆コールセンターでの業務経験

【学歴】

高校卒以上

【語学】

日本語

雇用期間

有期雇用

初回の雇用契約は2ヶ月、雇用契約期間は3ヶ月～1年毎の更新

契約更新：あり

契約更新の判断基準：契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況

契約更新の上限：なし

試用期間

あり

3ヶ月（使用期間中の給与の変動なし）

受動喫煙対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

給与（月給制）

月給 13〜29万円

※これまでの職務経験・スキル等を考慮します

※月給の範囲は時短勤務を選択された場合を含みます。

※時給制パートタイム社員の可能性有（※地域別最低賃金額を保証）

※勤務形態・勤務地・勤務内容・役割（ポジション）によって異なる（地域別最低賃金額を保証）

各種手当

通勤手当：あり（上限：100,000円／月）

残業手当：あり（1分単位）

・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 ・人材紹介手当 ・長期継続者特典あり（慶弔見舞金、特別休 暇、一時金支給等） ※福利厚生は、雇用形態により一部異なります。

リモートワーク

リモート不可