募集要項

障害配慮

残業ゼロの配慮/時差出勤/時短勤務/通院の配慮/業務スピード

職種

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仕事内容

（１）全国のコンタクトセンターにおける受託チームにおいて各種手続き業務をお任せ致します。

■具体的な業務内容

主に金融業界のクライアントからの受託業務で、日々発生する申込書や顧客アンケートなどを基幹システム等に入力。また、入力内容のチェックや、その他発生する事務業務をしていただきます。

（２）全国のコンタクトセンターにおける電話オペレーター業務

■具体的な業務内容

プロジェクトにより対応内容は異なります

• ・インバウンド/アウトバウンドのお問い合わせ対応
• ・法人対応/個人対応
• ・テクニカルサポート

プロジェクトの規模も5名～200名まで様々です。働いている社員の方も20代～50代まで幅広くいらっしゃいます。また、障害をお持ちの方も多く戦力として活躍している方が多い現場です。入社後の導入研修がありますので、オペレーター業務未経験の方でもご活躍頂けます。

会社の定める業務内容

応募資格

【必須条件】

◆顧客とのコミュニケーションに必要なビジネスマナー

◆PCでの入力作業経験

【歓迎条件】

◆サービス業、接客業でのご経験

◆営業経験

◆IT業界経験

【学歴】

高校卒以上

【語学】

日本語

雇用期間

有期雇用

初回の雇用契約は2ヶ月、雇用契約期間は3ヶ月～1年毎の更新

契約更新：あり

契約更新の判断基準：契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況

契約更新の上限：なし

試用期間

あり

使用期間中の給与の変動なし

受動喫煙対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

給与（月給制）

月給 13.8〜25.6万円

上記給与は目安です。ご経験に応じて、検討いたします。

※賃金形態補足：フルタイム月給制と、フルタイム時給制および時短時給制のご用意がございます。

※ ご経験やご経歴、ご希望の働き方を含めた上で、総合的に勘案し、月給制か時給制を選考の中決定いたします。

※時給制の場合：各地域の最低賃金～1,600円です。

各種手当

通勤手当：あり（上限：100,000円／月）

残業手当：あり（1分単位）

リモートワーク

リモート不可